1. Chính sách đổi/trả
-
Áp dụng trong vòng 01 ngày kể từ ngày nhận hàng.
-
Điều kiện: Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên bao bì, tem nhãn.
-
Đổi trả do lỗi sản xuất: Miễn phí hoàn toàn.
-
Đổi trả do thay đổi ý định: Khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều.
2. Chính sách bảo hành
-
Thời gian bảo hành: 12–36 tháng tùy sản phẩm.
-
Bảo hành các lỗi kỹ thuật, không bao gồm hao mòn do sử dụng.
-
Không áp dụng với lỗi do người dùng gây ra như: va đập, ẩm mốc, tự ý tháo lắp…